Estafas Continuas Dirigidas a Beneficiarios de Préstamos PPP

Estamos emitiendo una alerta importante para nuestros clientes y comunidad sobre una estafa reciente que afecta a quienes recibieron préstamos del Programa de Protección de Pago (PPP). Los estafadores aprovechan datos públicos de préstamos PPP para hacerse pasar por instituciones financieras y engañar a personas para obtener información bancaria sensible.

Estas estafas son sofisticadas y a menudo usan números telefónicos falsificados, haciendo parecer que la llamada proviene de un banco legítimo. Una vez en contacto, los estafadores pueden solicitar credenciales de banca en línea y códigos de seguridad temporal, que usan para acceder a cuentas e iniciar transacciones no autorizadas.

Lo que Debes Saber

Estas estafas suelen involucrar números telefónicos falsificados, aparentando ser llamadas de un banco legítimo. Al contactarte, pueden pedir credenciales de banca en línea o códigos de acceso únicos para ingresar sin autorización a tus cuentas.

Cómo Funciona la Estafa

Esta estafa evoluciona rápidamente, con estafadores adaptando sus tácticas en cada llamada o mensaje. Seguiremos actualizando esta página conforme haya nueva información.

Métodos Comunes de Contacto

• Números telefónicos falsificados: La llamada puede parecer provenir de un número legítimo de First Financial.
• Mensajes de texto: Los estafadores podrían contactarte en tu teléfono móvil personal.

Razones para Contactar

Las razones que dan los estafadores alegando ser de First Financial varían. Mantente alerta sin importar el motivo por el que te contacten sobre tu información bancaria o transacciones. Las razones conocidas incluyen:

• Problemas con un pago o transacción (ACH, transferencia o cheque).
• Actividad sospechosa o fraude en la banca digital.

Tácticas para Obtener Información Personal

• Solicitudes de credenciales de banca en línea o tokens de seguridad.
• Enlaces falsos para “actualizar” tu información bancaria digital o “congelar” una transacción.

Cómo Protegerte

Tu mejor protección es la intuición. Es señal de alerta si un impostor pide información o credenciales que permitan acceso a sistemas en línea. Si la persona es empleado bancario u otra empresa, ya debería tener esos datos.  

• Verifica Todas las Llamadas: Si recibes una llamada sospechosa, cuelga y llama directamente a 855-660-5862 o contacta a tu Gerente de Relaciones.
• No Confíes en el ID de Llamadas: El identificador puede ser falsificado. Verifica siempre de forma independiente.
• Evita Clicar Enlaces No Solicitados: Nunca des clic en enlaces de mensajes inesperados.
• Mantén Tus Credenciales Privadas: NUNCA compartas tus credenciales, códigos o tokens bancarios digitales.
• Conoce Nuestra Política: NUNCA solicitamos tu contraseña o códigos de un solo uso.
• Capacita a Tu Equipo: Los dueños deben asegurarse que empleados reconozcan ataques de phishing y suplantación. Comparte alertas de fraude de First Financial con tu equipo.
• Reporta Actividad Sospechosa Inmediatamente: Si sospechas fraude o acceso no autorizado, contáctanos al instante en [email protected] o a tu Gerente de Relaciones.

Estamos para Ayudarte

Si tienes dudas o crees haber sido víctima de una estafa, contacta tu sucursal local, Gerente de Relaciones, o nuestro Centro de Atención al Cliente de inmediato. Aunque no estés seguro, es mejor preguntar ahora que ser víctima de fraude. Tu seguridad es nuestra prioridad.

Consulta nuestro Centro de Prevención de Fraudes Empresariales para más información sobre estafas comunes.