Porque pagar debe ser rápido, seguro y fácil.

Esto es lo que necesitas para empezar a usar Apple Pay:

• Tu iPhone, iPad o Apple Watch
• Tu tarjeta de crédito o débito FFIN
• La última versión de iOS
• Una Apple ID con sesión iniciada en iCloud

• Abre la app Apple Wallet y toca el "+".
• Toca "tarjeta de crédito o débito."
• Toca "continuar."
• Toca "Agregar una tarjeta diferente" si te pide verificar otra tarjeta.
• Enfoca tu tarjeta en el marco de la cámara; la app leerá tu número y fecha de vencimiento desde el frente.
  • También puedes tocar "Ingresar detalles manualmente" para escribir tu información.
• Verifica tu nombre, código de seguridad CVC u otra información según indique la app.
• Revisa los Términos y Condiciones y toca "Aceptar."

Recuerda que debes agregar tu tarjeta a cada dispositivo donde quieras usar Apple Pay.

Para facilitar el uso de tu tarjeta de crédito o débito FFB, puedes configurarla como método de pago predeterminado en Wallet. 

• Ve a Configuración, Wallet y Apple Pay en tu iPhone.
• Desplázate a Predeterminados de transacción y toca Tarjeta predeterminada.
• Selecciona tu tarjeta FFB para que aparezca una marca de verificación junto a ella.

Si ya ha usado la tarjeta que desea agregar en productos Apple, no debe contactarnos. Se activará automáticamente.

Si no ha usado su tarjeta en productos Apple, recibirá un mensaje que dice "Tarjeta no agregada. Contacte a su emisor para más información".

• Llame a Atención al Cliente al 855-660-5862 para que activemos la tarjeta en el sistema.

Sí, si las direcciones no coinciden, recibirás un mensaje de error que dice: “Tarjeta no agregada. Contacta a tu emisor para más información.”

Debes actualizar la dirección de facturación en tu Apple ID para que coincida con la registrada en FFB.

Cuando Apple Pay solicita agregar fondos a tu tarjeta, esta es una Apple Card.
No estamos asociados con esta tarjeta, y debes contactar al soporte de Apple Pay al 800-676-2775.
Solo podemos ayudarte a agregar fondos a tu tarjeta de débito o crédito de First Financial Bank. 

Por seguridad, tu número real de tarjeta no se almacena en tu billetera digital y nunca se usa cuando realizas una compra. El cajero o representante puede procesar tu devolución usando el número de cuenta del dispositivo.

• Para encontrar el Número de Cuenta del Dispositivo en tu iPhone o iPad
  • Abre la app Configuración.
  • Desplázate a Wallet y Apple Pay.
  • Toca la tarjeta.

Para usar tu tarjeta predeterminada, haz doble clic en el botón lateral de tu teléfono.

• Una vez abierto, puedes autenticarte con Face ID, huella digital o ingresar tu código.
• Acerca la parte superior de tu iPhone al lector sin contacto hasta que veas "Listo" y una marca de verificación en la pantalla.

• Toca el botón de Apple Pay o elige Apple Pay como método de pago.
• Verifica que tu información de facturación, envío y contacto sea correcta.
• Si quieres pagar con otra tarjeta, toca el ícono "siguiente" junto a tu tarjeta.
• Ingresa tu información de facturación, envío y contacto en tu teléfono si es necesario. Apple Pay almacenará esta información; no tendrás que ingresarla de nuevo.
• Confirma el pago. Cuando sea exitoso, verás una marca de verificación en la pantalla.

• Abre la app Wallet en tu iPhone.
• Toca la tarjeta para ver sus transacciones.
• Toca una transacción para más detalles.

Ten en cuenta que siempre debes consultar los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito o débito FFB para detalles finales.

• Apple Pay es más seguro que una tarjeta plástica de crédito, débito o prepago.
• Cada transacción en Apple Pay requiere autenticación con Face ID, Touch ID o tu código.
• Tu número de tarjeta e identidad no se comparten con el comerciante y los números reales no se almacenan en tu dispositivo ni en servidores de Apple.
• Al pagar en tiendas, ni Apple ni tu dispositivo envían tu número de tarjeta a los comercios.
• Al pagar en línea, el comerciante recibe solo la información que autorizas para completar tu pedido.
• Apple Pay guarda información anónima de la transacción, como el monto aproximado. Esta info no se relaciona contigo y nunca incluye lo que compras.

• Visita la página de tu cuenta de Apple ID o usa Buscar mi iPhone para suspender o eliminar permanentemente la capacidad de pagar desde ese dispositivo con Apple Pay.
• Inicia sesión en la página de tu cuenta de Apple ID y haz clic en "Tu dispositivo."
• Visita la sección de Apple Pay y haz clic en "Eliminar" o "Eliminar todo."
• Tu(s) tarjeta(s) serán eliminadas o suspendidas de Apple Pay, incluso si tu dispositivo está sin conexión o no conectado a una red wifi.
• También puedes llamar a FFB para eliminar o suspender tus tarjetas de Apple Pay.